Privacy Policy

Dicembre 2013 | Privacy Policy

I nostri impegni nei confronti dell’Utente...

Olidata S.p.A., Via Fossalta, 3055 - 47522, Pievestina di Cesena, rispetta la privacy dei clienti e visitatori online. Con la presente Politica sulla Privacy, desideriamo informare l’utente delle nostre procedure di informazioni online, le nostre procedure riguardanti la raccolta, la memorizzazione, l’elaborazione, il trasferimento e l’utilizzo di informazioni personali, così come le scelte disponibili relative alla raccolta e all’utilizzo delle informazioni personali dell’utente.

L’utente può accedere al servizio Olidata (di seguito “Servizio”) dal nostro sito, tramite le applicazioni disponibili nei Dispositivi, attraverso le API e tramite terzi. Per “Dispositivo” si intende qualsiasi PC utilizzato per accedere al nostro Service, compresi ma non solo, desktop, PC portatile, telefono cellulare, tablet, o altri dispositivi elettronici di consumo. La presente Politica sulla Privacy regola l’accesso dell’utente al nostro Service a prescindere da come viene effettuato l’accesso, e utilizzando il nostro Service l’utente acconsente alla raccolta, al trasferimento, all’elaborazione, alla memorizzazione, alla divulgazione e ad altri usi descritti nella presente Politica sulla Privacy.

Cosa Raccogliamo e come Raccogliamo:

Raccogliamo diversi tipi di informazioni allo scopo di servire meglio i nostri clienti ed i visitatori del nostro sito web:

  • Indirizzi IP (Internet Protocol). Per ciascun visitatore che accede o usa il nostro Service, o che naviga sul nostro sito web, il nostro server web riconosce ed archivia automaticmente l’indirizzo IP del visitatore (l'indirizzo IP del computer del visitatore) per determinare quali aree del nostro sito sono visitate e per quanto tempo il visitatore vi si intrattiene. Queste informazioni ci aiutano a comprendere gli schemi di traffico dei visitatori attraverso il nostro Service e sito web così da poter ottimizzare la fruibilità del nostro sito. Il PC dell’utente fornisce queste informazioni automaticamente ogni volta che è eseguito l’accesso, salvo che sia attivata una tecnologia di blocco disponibile su alcuni browser.
  • Informazioni sui dispositivi. Potremmo raccogliere informazioni specifiche sui dispositivi come modello hardware, versione del sistema operativo ed identificativi unici del dispositivo. Potremmo anche raccogliere ed archiviare localmente informazioni sul dispositivo dell’utente (comprese le informazioni personali) usando meccanismi come l’archiviazione browser web (compreso HTML 5) e cache di applicazioni dati.
  • Cookie. Come molti altri siti, potremmo impiegare una tecnologia standard detta cookie per raccogliere informazioni su come l’utente usa il nostro sito web per ottimizzare l’esperienza fornita all’utente valutando quali aree del nostro sito web sono di maggiore interesse, oppure per ricordare l’utente quando ritorna a consultare il nostro sito. Non abbiamo né il desiderio né l’intenzione di violare la privacy dell’utente durante la consultazione dei nostri siti. La maggior parte dei browser consente all’utente di eliminare i cookie dal disco rigido del PC, di bloccare l’accettazione dei cookie, oppure di ricevere un avviso prima che sia archiviato un cookie. L’utente può scegliere di impostare il browser per ricevere una notifica quando si ricevono cookie, potendo così scegliere se accettare o rifiutare i cookie. I cookie potrebbero anche essere utilizzati da aziende terze di ad serving quando pubblicano annunci pubblicitari sul nostro sito web; questi cookie aiutano a controllare quali annunci sono visualizzati. Queste aziende di ad serving potrebbero utilizzare i cookie per raccogliere informazioni dell’utente che tuttavia non ne permettono l’identificazione personale. Gli inserzionisti usano queste informazioni per fissare il target di riferimento degli annunci e misurarne l’impatto.
  • Informazioni personali. Sebbene di norma non richiediamo all'utente di fornirci informazioni che consentano l'identificazione personale per poter consultare, accedere o utilizzare il nostro sito web, a volte potremmo richiedere all’utente informazioni personali associate ad informazioni che consentono l'identificazione personale come l'indirizzo e-mail, il nome, l'indirizzo postale, il numero di telefono, il numero di carta di credito, informazioni demografiche, o identificatori persistenti (come nome utente e password). Fornendoci tali informazioni l'utente può eseguire acquisti, registrare prodotti, ricevere assistenza, scambiare corrispondenza con noi, partecipare a sondaggi online, iscriversi a mailing list o newsletter, oppure registrarsi per ottenere sconti speciali sugli acquisti. All’utente non è richiesto di fornire informazioni personali sensibili (come informazioni sullo stato di salute, opinioni politiche e fede religiosa, reati presunti o commessi, orientamento sessuale), e chiediamo all’utente di non fornirci tali informazioni. Eventuali informazioni di questo tipo che fossero fornite volontariamente dall'utente saranno utilizzate esclusivamente secondo quanto previsto dalla presente Politica per la Privacy.

Cosa facciamo con le Informazioni Personali:

Le informazioni personali fornite dall’utente potrebbero essere utilizzate per sostenere il rapporto cliente con Olidata. Intendiamo usare tali dati per personalizzare l’esperienza dell’utente sul nostro sito web e con l’azienda in genere. Non raccogliamo e non utilizziamo le informazioni personali fornite per alcuno scopo non collegato, eccetto ove obbligatorio o consentito dalle leggi locali senza preavviso all’utente.

Salvo che sia indicato diversamente dall’utente, come descritto sotto, invieremo all’utente informazioni sui nostri vari aggiornamenti di prodotti, offerte speciali ed altri nuovi prodotti e servizi di Olidata che riteniamo possano essere d’interesse per lo stesso. Solo Olidata invierà all’utente queste mail dirette. Nel caso in cui l’utente non desideri ricevere tali mail, deve semplicemente comunicarlo quando fornisce le informazioni personali. L’utente può rinunciare in qualunque momento alla ricezione di future mail contattando Olidata; per altre informazioni, fare riferimento alla seguente sezione di rinuncia.

Potremmo anche utilizzare le informazioni dell’utente per ottemperare alle leggi o per difenderci da reclami in base a tali leggi, oppure, ove necessario, per esercitare i legittimi interessi e necessità di Olidata, nel qual caso è fatta particolare attenzione alla salvaguardia dei diritti dell’utente e per garantire che qualsiasi utilizzo delle informazioni personali dell’utente sia corretto, legale e proporzionato.

Per quanto consentito dalla legge, è possibile che si acceda alle informazioni fornite dall'utente, che le si elaborino e si archivino. Tutte le società di Olidata che ricevono le informazioni personali dell’utente ne faranno un utilizzo conforme alla presente Politica sulla Privacy.

Olidata non condividerà le informazioni personali dell’utente con alcuna organizzazione esterna a scopi di marketing o di pubblicità senza il previo consenso dell’utente stesso. Le informazioni dell’utente possono essere condivise con agenti o consulenti di Olidata per la prestazione di servizi, l’elaborazione di transazioni o analisi statistiche. Ad esempio, in caso di spedizione da parte nostra all’utente, è necessario condividere il nome e l’indirizzo dell’utente con un’impresa di spedizioni. Agli agenti indipendenti e ai consulenti sono comunicate solo le informazioni necessarie per portare a termine i servizi o la transazione richiesti.

Inoltre, le informazioni dell’utente potrebbero essere divulgate a terzi ove previsto o ammesso dalla legge, ad esempio in risposta ad una richiesta da parte di un ente governativo od una autorità di regolamentazione, oppure in relazione ad eventuali procedimenti legali. Olidata non è responsabile per le azioni di qualsiasi ente governativo o autorità di regolamentazione relativamente alle informazioni o ai dati dell’utente.

In caso di fusione o di acquisizione da parte di un’altra azienda di qualsiasi parte o non parte di Olidata (o in fase di negoziazione della stessa) le informazioni dell’utente potrebbero essere condivise con tale azienda e suoi consulenti, ma in questi casi verranno prese misure tali da garantire che i diritti dell’utente relativi alle informazioni personali continuino ad essere protetti.

Linee guida per i bambini:

Olidata NON raccoglierà intenzionalmente informazioni di contatto di bambini o minorenni (come definito dai previsioni locali) e se venissimo a conoscenza di informazioni personali appartenenti a bambini o soggetti minorenni, provvederemo ad eliminarne i contenuti dai nostri sistemi operativi. Olidata consiglia a genitori e tutori legali (compresi gli altri rappresentanti legali) di passare del tempo online con i propri figli e di partecipare alle loro attività online.

Misure di Sicurezza:

Noi proteggiamo le informazioni personali che l’utente condivide con noi. In Olidata, l’accesso alle informazioni personali dell’utente è limitato alle persone che necessitano di tali informazioni per svolgere il proprio lavoro. Inoltre, è nostra prassi mantenere l’integrità di qualsiasi informazione personale in nostro possesso. Per evitare violazioni della sicurezza, Olidata si avvale di svariate tecniche di protezione come la crittografia SET o lo standard SSL (Secure Socket Layer) ogni volta che sono richieste informazioni personali, per proteggere da accessi non autorizzati da parte di chiunque tutte le informazioni personali; tuttavia, non possiamo e non siamo in grado di garantire la sicurezza su internet.

Richieste d’informazioni o Domande – I Diritti dell’Utente:

In relazione all'elaborazione dei dati personali, l'utente ha alcuni diritti:

  • L’utente ha il diritto di ricevere confermase i propri dati personali sono o non sono elaborati.
  • L'utente ha diritto a essere informato su (i) origine dei dati personali; (ii) finalità e metodi per il trattamento dei dati; (iii) identità del responsabile dei dati; e (iv) istituzioni o categorie di istituzioni terze a cui possono essere comunicati i dati personali.
  • L’utente ha il diritto di ricevere: (i) aggiornamenti, rettifiche o integrazioni dei dati; e (ii) eliminazione, anonimato o blocco dei dati in caso di trattamenti illegittimi.
  • L'utente ha diritto ad opporsi, in tutto o in parte (i) su base legittima al trattamento dei dati personali, anche se i dati sono pertinenti alle finalità della raccolta; e (ii) all'elaborazione dei dati personali, se eseguita ai fini dell'invio di materiali pubblicitari o vendite dirette, o per il completamento di sondaggi di mercato o commerciali.

Se l’utente ha domande o dubbi relativi alle politiche e prassi di Olidata sulla gestione delle informazioni personali ricevute attraverso questo servizio online, è pregato di contattare: privacy@olidata.com.

Come Disabilitare l'Utilizzo delle Informazioni Personali dell’Utente:

L’utente potrà, di tanto in tanto, disabilitare l’utilizzo delle proprie informazioni personali contattando Olidata. Procederemo alla rimozione delle informazioni personali dell’utente dai nostri database appena sarà ragionevolmente possibile.

Siti Web Collegati:

Altri siti web che sono collegati al nostro potrebbero avere politiche diverse. Olidata non condivide le informazioni personali raccolte con tali siti web e non è responsabile per eventuali informazioni o contenuti di tali siti web. Incoraggiamo i nostri utenti a controllare le Dichiarazioni sulla Privacy pubblicate sugli altri siti web per i dettagli. Olidata non garantisce o supporta informazioni o politiche diffuse da siti web che non siano controllati da Olidata.

Modifiche alla Politica sulla Privacy:

Olidata si riserva il diritto di modificare la presente Politica sulla Privacy in qualunque momento e invitiamo pertanto l’utente a controllare il sito web di tanto in tanto per gli aggiornamenti. I cambiamenti a questa Politica sulla Privacy sono effettivi dal momento in cui sono pubblicati su questo sito.

Domande:

Per tutte le domande o i commenti relativi alla presente Politica sulla Privacy o al nostro sito web, l'utente è invitato a contattarci scrivendo a: privacy@olidata.com.